Слетать.ру
Одно из действующих туристических направлений нашей сети.
Удаленная работа менеджером по туризму | Слетать.ру
Вакансия в турагентстве Слетать.ру от 40 000 до 150 000 ₽ за месяц
НС Тревел · Слетать.ру
Онлайн-турагент
Удалённая работа в туристическом направлении НС Тревел: общение с клиентами, подбор путешествий, развитие собственной клиентской базы и работа при поддержке опытного куратора.
Туризм × онлайн × технологииЕдиная экосистема для клиентов и команды40 000–150 000 ₽
за месяц, до вычета налоговДобро пожаловать в НС Тревел
Туристическое направление и единый бренд компании
НС Тревел — наше фирменное название и единый бренд, под которым мы развиваем туристическое направление компании. Мы работаем в туризме уже 11 лет: сформировали собственную клиентскую базу, накопили практический опыт, выстроили работу с туроператорами, офисами, постоянными туристами и корпоративными процессами.
В 2025 году наша работа была отмечена профессиональной наградой — почётным знаком «Титаны сервиса бронирования». Для нас это подтверждение многолетней системной работы в туристической отрасли и стремления выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
PEGAS Touristik
Отдельное важное направление, присутствие которого мы планируем усиливать.
НС Тревел
Собственное фирменное направление и ключевой бренд для формирования собственной репутации и клиентской базы.
Мы строим не просто классическое турагентство, а полноценную экосистему, объединяющую офлайн-продажи, онлайн-менеджеров, обучение, собственные технологии, маркетинг и IT.
Туристическое направление НС Тревел
Продажа и организация путешествий
Мы работаем с клиентами, которые обращаются к нам для организации отдыха и поездок. Наша задача — не просто продать тур, а помочь человеку подобрать подходящий вариант путешествия, правильно оформить заявку и сопровождать клиента до завершения поездки.
Основные туристические продукты
- пакетные туры;
- отели;
- авиабилеты и перевозка в составе туристического продукта;
- трансферы;
- страхование;
- экскурсии;
- индивидуальные путешествия;
- дополнительные туристические услуги.
Наши принципы
- внимательно выяснять потребности клиента;
- подбирать подходящие варианты;
- грамотно оформлять заявку;
- сопровождать клиента до завершения поездки;
- формировать долгосрочные отношения и повторные продажи.
11 лет опыта и действующая инфраструктура
Онлайн-направление развивается внутри уже работающей системы
За 11 лет мы прошли разные периоды туристического рынка, накопили практический опыт, выстроили взаимодействие с туроператорами, сформировали большую базу постоянных клиентов, развивали офлайн-продажи, создали внутреннюю систему сопровождения и кураторства и начали развивать собственные IT-решения для туризма.
Офлайн-офисы
- входящие и постоянные клиенты;
- повторные продажи и рекомендации;
- обращения из рекламы и с сайта;
- социальные сети;
- заявки онлайн-менеджеров.
Масштабирование
Наша модель больше не ограничивается физическими офисами. Одним из основных направлений развития становится система онлайн-менеджеров НС Тревел, которые могут работать практически из любого города.
Онлайн-менеджер НС Тревел
Вы находите и ведёте своего клиента — команда помогает довести сделку до результата
Основная задача онлайн-менеджера — находить клиентов и работать со своей клиентской базой. Менеджер может работать из дома, через собственные социальные сети, Telegram, VK, личные рекомендации, собственные сообщества и аудитории.
Что делает менеджер
- рассказывает людям о путешествиях;
- размещает туристические предложения;
- работает с социальными сетями;
- привлекает клиентов через знакомых и рекомендации;
- развивает собственную аудиторию;
- общается с потенциальными туристами;
- выясняет потребности клиента;
- делает первоначальный подбор вариантов;
- взаимодействует с куратором;
- передаёт заявку в дальнейшую работу;
- поддерживает отношения с клиентом после продажи.
Что важно понимать
Онлайн-менеджер не остаётся один на один со сложными вопросами туризма. За ним стоит команда НС Тревел, а новый сотрудник постепенно обучается профессии на реальных заявках под контролем опытного куратора.
Главный долгосрочный актив менеджера — его довольные постоянные клиенты.
Как проходит работа с клиентом
Понятная схема от первого контакта до повторной продажи
Онлайн-менеджернаходит и ведёт клиента
Клиентзапрос и потребности
Первоначальный подборварианты путешествия
Кураторпроверяет и корректирует
Бронированиеоформление заявки
Договорюридическое оформление
Оплатаконтроль платежа
Сопровождениедо завершения поездки
Поездкаклиент отправляется отдыхать
Повторная продажановое путешествие и рекомендации
Куратор помогает
- проверяет предложенные варианты;
- корректирует подбор;
- советует отели и направления;
- помогает разобраться с туроператорами;
- предупреждает о важных нюансах;
- помогает избежать ошибок;
- заводит и оформляет заявку;
- проводит бронирование;
- контролирует документы и оплату;
- сопровождает заявку.
Почему это удобно новичку
Мы не создаём систему, где новый сотрудник получает доступ к туристическим системам и должен разбираться самостоятельно. Например, менеджер может сообщить куратору: семья с ребёнком, Турция, хороший пляж, нормальное питание, определённый бюджет. Куратор помогает оценить и скорректировать варианты.
Так онлайн-менеджер одновременно продаёт и обучается.
Собственная клиентская база
Клиент — это не одна продажа
Сегодня клиент купил Турцию. Через несколько месяцев он может полететь в Египет, потом ему понадобится семейный отдых, а после друзья могут попросить посоветовать хорошего менеджера.
Поэтому задача онлайн-менеджера — постепенно создать свою собственную базу туристов. Чем больше качественно обслуженных клиентов, тем меньше сотрудник зависит исключительно от новой рекламы. Повторные продажи + рекомендации + постоянные клиенты.
Обучение и Школа туризма НС Тревел
Теория + реальные заявки + поддержка куратора
Мы создаём собственную систему подготовки сотрудников. Менеджеры постепенно изучают основы туризма, страны, курорты, отельную базу, сезонность, туроператоров, туристические продукты, правила бронирования, продажи, работу с возражениями, общение с туристами, поиск клиентов, социальные сети, рекламу, CRM и правила работы НС Тревел.
Школа туризма
Отдельное образовательное направление для подготовки:
- новых онлайн-менеджеров;
- менеджеров офисов;
- профессиональных турагентов;
- кураторов;
- будущих руководителей;
- партнёров компании.
Главный принцип обучения
Большая часть обучения должна происходить не только в теории, но и на реальных заявках совместно с куратором. Лучшие выпускники школы смогут присоединяться к сети НС Тревел.
Карьерный рост
Онлайн-менеджер — не временная подработка без перспективы
Онлайн-менеджерстарт
Опытный менеджеррост навыков
Профессиональный турагентсамостоятельность
Кураторподдержка команды
Старший кураторуправление
Руководитель / партнёрсобственная точка продаж
Сильные сотрудники смогут не только продавать самостоятельно, но и обучать других менеджеров и формировать собственные команды.
Travel Shop, контент и социальные сети
Развиваем вокруг путешествий полноценную экосистему
Travel Shop
TRAVELSHOPНС Travel ShopТовары и сервисы для путешествий · открыть магазин ↗
Мы хотим продавать клиенту не только сам тур, но постепенно сформировать вокруг путешествий дополнительную экосистему товаров и услуг.
- товары для путешествий;
- дополнительные услуги;
- страхование;
- сервисы;
- сопутствующие продукты;
- специальные предложения для туристов.
Контент и реклама
Онлайн-продажи невозможны без постоянного присутствия в интернете. Мы развиваем VK, Telegram, другие социальные сети, сайт НС Тревел, рекламу, рассылки, акции, специальные предложения, информационный контент и туристические подборки.
Онлайн-менеджеру необязательно становиться популярным блогером. Важно регулярно присутствовать в информационном поле своих клиентов: «Если я захочу поехать отдыхать — я знаю, кому написать».
НС Диджитал — собственное IT-агентство
Технологическая база развития НС Тревел
НС Диджитал — IT-агентство, которое занимается разработкой и внедрением цифровых решений для бизнеса. Для НС Тревел наличие собственного IT-направления является большим преимуществом: значительную часть технологий мы можем создавать и развивать самостоятельно.
Что развивает НС Диджитал
- разработка сайтов и интернет-магазинов;
- корпоративные сайты;
- CRM-системы и автоматизация бизнеса;
- интеграции;
- 1С;
- Битрикс и Битрикс24;
- Next.js, Astro, Strapi;
- серверная инфраструктура;
- аналитика и автоматизация работы сотрудников;
- собственные корпоративные решения.
Как это помогает НС Тревел
- учёт клиентов и распределение заявок;
- работа онлайн-менеджеров и кураторов;
- контроль продаж и аналитика;
- расчёт вознаграждения сотрудников;
- автоматизация повторных продаж;
- контроль платежей;
- интеграция туристических систем;
- сайты, реклама и коммуникация с клиентами.
Наша цель — чтобы менеджеру не приходилось работать с десятками несвязанных таблиц и программ. Мы постепенно объединяем процессы в единую систему.
НС Тревел + НС Диджитал
Дополнительные возможности для заработка и развития
В процессе общения менеджеры постоянно контактируют с предпринимателями, директорами компаний, владельцами бизнеса, руководителями и самозанятыми. Если клиенту или его компании нужны цифровые решения, онлайн-менеджер может передать такого клиента в НС Диджитал.
Что может понадобиться бизнесу
- сайт;
- интернет-магазин;
- CRM;
- автоматизация;
- Битрикс;
- 1С;
- интеграции;
- другое IT-решение.
Единая экосистема
Таким образом сотрудник может участвовать не только в туристических продажах, но и в привлечении клиентов на услуги нашего IT-агентства. Это создаёт дополнительные возможности для заработка и развития внутри нашей группы.
Почему мы объединяем туризм и IT
Туристический рынок становится всё более технологичным
Важно не только уметь хорошо подобрать отель. Современный специалист должен уметь быстро работать с большим количеством клиентов, сохранять историю общения, анализировать продажи, работать с рекламой, управлять удалёнными сотрудниками, использовать CRM и автоматизировать рутинные процессы.
- быстрая работа с большим количеством клиентов;
- история общения и автоматические напоминания;
- анализ продаж и работа с рекламой;
- CRM и автоматизация;
- искусственный интеллект;
- масштабирование бизнеса.
Поэтому НС Тревел развивается вместе с собственным IT-направлением — НС Диджитал.
Как выглядит наша экосистема
Туризм + онлайн-продажи + обучение + технологии + IT
НС Тревел
- Слетать.ру;
- PEGAS Touristik;
- собственные продажи НС Тревел;
- физические офисы;
- онлайн-менеджеры;
- кураторы;
- Школа туризма;
- Travel Shop;
- партнёрская сеть;
- собственная клиентская база.
НС Диджитал
- сайты;
- интернет-магазины;
- CRM;
- автоматизация;
- Битрикс;
- 1С;
- интеграции;
- собственное программное обеспечение;
- IT-инфраструктура.
Вместе эти направления должны образовать единую бизнес-экосистему.
Главная задача онлайн-менеджера
От вас не ждут знания тысяч отелей в первый день
Научиться находить клиентов → правильно общаться → понимать их потребности → делать первоначальный подбор → обращаться к куратору → совместно доводить клиента до бронирования.
Куратор поможет проверить и скорректировать подбор. По мере работы знания будут накапливаться, и сотрудник сможет самостоятельно решать всё больше задач.
Куда мы идём
Масштабируем опыт через людей, обучение и собственные технологии
Мы хотим построить большую современную компанию, которая объединит туризм + онлайн-продажи + обучение + собственные технологии + IT + партнёрскую сеть.
Сегодня
Физические офисы остаются важной частью компании. У нас уже есть 11 лет опыта в туризме, действующие офисы, постоянные клиенты и профессиональные достижения, включая почётный знак «Титаны сервиса бронирования» за 2025 год.
Следующий этап
Через онлайн-менеджеров мы можем работать практически по всей России, через школу — готовить новых специалистов, через НС Диджитал — создавать собственные технологии, а через НС Тревел — объединять клиентов, сотрудников и партнёров в единую систему.
Что мы предлагаем
Условия вакансии «Онлайн-турагент»
Формат работы
- удалённая работа из любого города;
- полная занятость;
- график 5/2;
- 8 рабочих часов;
- официальное трудоустройство;
- обучение и рабочие материалы;
- поддержка на всех этапах работы.
Что потребуется
- уверенный пользователь ПК;
- компьютер и стабильный интернет;
- рабочее место для удалённой работы;
- готовность работать с большим количеством обращений и заявок;
- коммуникабельность, доброжелательность и активность;
- ориентация на результат;
- индивидуальный подход к клиенту;
- грамотная устная и письменная речь.
Преимуществом будет, если Вы были заграницей.
Обязанности
Чем предстоит заниматься
- консультирование клиентов по туристическим направлениям, подбор и продажа туров в онлайн-формате;
- общение с клиентами по телефону, в мессенджерах и через интернет;
- бронирование отелей, авиабилетов и дополнительных туристических услуг;
- оформление договоров и документов по туру;
- ведение клиентов с момента обращения и бронирования тура до момента возвращения;
- работа с заявками и клиентской базой в CRM-системе;
- поддержание связи с клиентами на всех этапах оформления тура.
Ключевые навыки
То, что поможет успешно работать с клиентами
Активные продажиОнлайн-продажиДеловое общениеПрямые продажиКлиентоориентированностьОриентация на результатКонсультирование клиентовСопровождение клиентовРабота с CRMВыявление потребностейРабота с клиентамиГрамотная устная речьДеловая перепискаТелефонные переговорыРабота в мессенджерахУдалённая работа
Станьте частью НС Тревел
Вы находите клиента — мы даём систему, поддержку и возможность расти.
Если вам интересен туризм, нравится общаться с людьми и хочется развиваться в онлайн-продажах, отправляйте отклик. Мы свяжемся с вами, расскажем подробнее об условиях работы и пригласим на онлайн-собеседование.
Люди, которые создают истории
За каждым удачным отпуском стоит специалист, который умеет услышать пожелания и найти подходящий тур
РуководительАлександра
Уже много лет работаю в туризме и сама очень люблю путешествия, красивые маршруты и ощущение, когда поездка продумана до мелочей. Для меня важно, чтобы клиенты спокойно выбирали отдых и понимали все нюансы до бронирования: от отеля и перелета до документов, страховки и важных условий тура. С удовольствием помогу подобрать направление, в которое действительно захочется поехать. 💙
МенеджерЕкатерина
Работаю менеджером по туризму и очень люблю то, чем занимаюсь. Для меня важно не просто подобрать тур, а действительно услышать ваши пожелания, учесть все нюансы и найти отдых, который подарит классные эмоции. Всегда стараюсь быть на связи, помогать с выбором и внимательно относиться к деталям, потому что именно из мелочей складывается идеальный отпуск. Главная ценность для меня — довольные туристы, яркие впечатления и желание возвращаться за новым путешествием снова
МенеджерМария
Уже более 4 лет работаю в сфере туризма. Люблю путешествия, новые страны и всё, что связано с отдыхом и яркими впечатлениями. 🌴 Для меня важно, чтобы отпуск начинался с приятных эмоций ещё на этапе выбора путешествия, поэтому с удовольствием помогу подобрать тур под ваши пожелания, расскажу обо всех нюансах и отвечу на любые вопросы. 💙
МенеджерБогдана
Люблю создавать яркие впечатления от поездок и получать обратную связь от туристов. Окончила университет по специальности «Туризм», работаю в сфере более 3 лет, также есть опыт в гостиничном деле и на регистрации в аэропорту.
Помогаю подобрать тур под разные запросы: от горящих предложений до сложных маршрутов, экскурсионных программ и спокойного семейного отдыха. Любимые направления: Юго-Восточная Азия, Египет, Мальдивы и экскурсионные туры по России. 💙
МенеджерЮлия
Я верю, что путешествия создают незабываемые моменты и впечатления. Как турагент, я играю важную роль в том, чтобы эти моменты стали реальностью для моих клиентов. Помогая им планировать идеальный отпуск, я чувствую себя частью их приключений. Таким образом, выбор профессии турагента стал для меня естественным шагом, объединяющим мою любовь к путешествиям, желание помогать людям и стремление к постоянному развитию.
Мы используем cookie и обрабатываем персональные данные.Вы можете запретить это в настройках браузера.
Наши офисы и контакты
Чебоксары, центральный офис428003, Проспект Ленина, д.35 офис 5ПН – ВС 10:00 – 20:00
Загружаем карту…
Специальные предложения у вас на почте!Никакого спама, только самое выгодное для вас
Мы в социальных сетях
Все актуальные площадки НС Тревел — в одном месте
Социальные сети и мессенджеры
Telegram · Центральный офис@sletat_agent_official↗Telegram · Новочебоксарск@sletat_nchkk↗Instagram* · Центральный офис@sletatagent↗Instagram* · НС Тревел@sletat_agent↗VKВКонтактеvk.com/sletat.agent↗MAXMAX · НС ТревелНаписать в MAX↗Пегас НС Тревел
TelegramНовости и предложения↗Instagram*НС Тревел↗↗Travel Shop · НС Тревелcheboksary.ns-travelshop.ru↗☎Связаться с менеджеромНаписать в VK↗MAXMAX · НС ТревелСвязаться в MAX↗